이금희 작가는 기술보다는 태도로 접근하는 독보적인 프리젠터다. 1989년 KBS 아나운서에 합격한 후 KBS 아나운서로 활동하며 <6:00 Homecoming>,
이 책에서 저자는 자신이 생각하는 바를 말하기가 꺼려지는 사람들에게 책의 형식만이 줄 수 있는 격려와 함께 그 누구도 제대로 가르쳐 주지 않은 말하기의 태도와 기법을 공개한다.
목차는 “1장만 들어도 2장 단어 이해는 기적 같고 3장은 때로 작은 구원이 되고 4장은 제대로 말하는 법을 배워본 적이 없기 때문이다”로 구성되어 있다.
1. 주의 깊게 듣기만 하면
말하기 위해서는 먼저 들어야 한다. 잘 듣지 않고 잘 말하는 것은 불가능하다. 영어를 어떻게 배웠는지 생각해 보세요. 알파벳을 외우고 단어를 익힌 후에 문장을 만드세요. 말하기 위해서는 듣기를 시작해야 했다. 말을 제대로 하려면 제대로 들어야 한다.
그러나 우리가 우리말을 할 때 우리는 잊어버린다. 말을 제대로 하려면 제대로 들어야 한다는 말. 한국어든 영어든 아니 모든 언어가 다 그렇다. 잘 듣지 않고는 잘 말할 수 없습니다. 자신에게 되풀이하는 모노드라마, 독백 또는 연극 인터뷰가 아닌 한 “먼저 들어야” 합니다. 그렇게 하면 무슨 말을 해야 할지 감이 잡힐 것입니다. 다른 사람과 소통하는 방법을 알 수 있습니다.
누구나 자신의 이야기를 하고 싶어합니다. 하지만 내 말을 들어줄 사람이 몇이나 될까? 가까운 친구나 가족도 항상 이렇게 하는 것은 아닙니다. 그래서 귀를 열고 이야기를 들어주는 것이 관계의 시작이자 끝이 될 수 있습니다. 사적인 관계뿐 아니라 공적인 관계에서도 서로의 이야기를 잘 들어주는 것이 좋은 관계의 첫걸음이다. 또한 잘 듣는 사람은 신뢰를 쌓습니다.
잘 들어야만 말을 잘 할 수 있다. 당신이 말하는 것은 당신입니다.철학자 하이데거도 말했습니다: “언어는 존재의 집입니다.”당신의 집은 어떻습니까? (pp. 18-23)
2. 천천히 천천히
높고 빠르게 말하면 발랄하거나 귀엽게 보일 수 있지만 신뢰할 수 없습니다. 뉴스를 보자. 신뢰의 대명사인 앵커는 성별을 불문하고 낮은 톤으로 힘차게 말한다. 드라마나 영화 속 배우들 중 신뢰하는 사람을 떠올려보세요. 열 곱하기 천천히 말해요. 따라서 신뢰할 수 있는 것처럼 보이고 싶다면 지금 연습을 시작하세요. 조금 더 낮은 톤으로 조금 더 천천히 말해보세요! (45페이지)
3. 발표는 신경전이다
여러분, 발표는 결국 신경전입니다. 10명이든 100명이든 나와 그들과의 싸움이다. 인사하는 순간부터입니다. 사람들의 기분에 압도되어서는 안됩니다. 일찍 시작할 수 있으면 가장 좋습니다. 그 정도까지 가고 싶지 않더라도 절대 낙담해서는 안 됩니다. 그러면 어떻게 해야 합니까? 자신감을 갖고 시작해야 합니다. 신뢰는 어떻게 만들어지는가? 답은 하나, 바로 운동입니다. 어떤 뮤지컬 연주자는 노래를 10,000번 부른다고 합니다. 100번, 1000번, 100,000번을 부르고 나니 이런 생각이 든다. “빨리 무대에 올라 사람들에게 이 노래를 들려주고 싶어요.”
또 다른 예는
4. 문장을 쓰지 않는다
팀 발표에서는 여러 사람이 조화롭게 연습하는 것이 중요하다고 했다. 그렇다면 대면 프레젠테이션은 어떻습니까? 물론 연습이 핵심입니다. 연습하는 “방법”이 중요합니다. 최악은 단어를 하나도 빠뜨리지 않고 처음부터 끝까지 쓰는 것입니다. 그리고 원고를 그대로 외우겠습니다. 말하는 것이 아니라 읽는 것입니다. 이런 식으로 준비하는 사람들은 말하기에 자신이 없기 때문에 대개 쓰기에 의존합니다. 물론 제대로 읽기는 어렵습니다. 남들 앞에 서서 입을 여는 것 자체가 어려운 사람이다. 게다가 말하기와 읽기는 하늘과 땅의 차이다. 말할 때 말하는 사람의 에너지가 필요합니다. 몰입감과 흥미를 유발합니다. 그러면 화자의 에너지와 에너지가 점차 고갈됨에 따라 듣는 사람의 집중도와 즐거움도 점차 감소합니다. 그렇게 많은 말을 하려면 위대하고 지속적인 에너지가 필요합니다. 그것은 독서에 투입된 에너지의 배수가 될 것입니다. 독서에는 많은 에너지가 필요하지 않습니다.
그렇다면 사람들을 끌어당기는 위대하고 오래가는 에너지를 어떻게 전달할 수 있을까? 어떻게 하면 이렇게 말하는 연습을 할 수 있을까요? 첫 번째 연습은 단어를 문장으로 바꾸는 것입니다. 처음부터 끝까지 내가 말하려는 것을 문장으로 쓰지 말고 말로만 쓰십시오. 키워드라고 합시다. 키워드를 적어주시면 됩니다. 말할 시간이 있다면 세 단어를 적고 머릿속에서 한 단어씩 연결해 보세요.
1분은 당신이 생각하는 것보다 훨씬 길다. 평소에 어떻게 말해야 할지 모르겠다면 단어당 한 문장, 즉 3~4초 동안 말을 하면 다음에 무슨 말을 해야 할지 생각이 나지 않을 수 있습니다. 그러나 문장을 쓰지 마십시오. 문장을 쓰다 보면 중독이 되고, ‘말하기’가 아닌 ‘쓰기’ 실력만 늘어납니다. 손으로 쓰거나 노트북 키보드로 타이핑하지 말고 머릿속으로 쓰세요. 말의 흐름을 상상하고 그 중에서 3개의 키워드를 고르는 것이 좋을 것이다. 처음에는 1분을 넘기기 어려우나 한 달 정도 지나면 3분 정도까지 쉽게 채울 수 있다(pp. 241-244).
5. 혼자 방송하기
어떤 프로그램을 맡아도 제 몫을 다하는 방송인이 쓴 책에서 읽은 비결을 공유하고 싶다. 어떻게 하면 말을 잘 할 수 있을지, 생방송에 필요한 민첩성을 어떻게 길러야 할지 고민하다가 이 방법을 개발했다고 한다. 말하고 연기하고 연기하고 말하고 혼자 일상을 방송하고 방송이라고 생각한다. 1인 방송이나 SNS가 없던 시절이라 연습용이었다.
예를 들어 보겠습니다. 점심으로 김치찌개를 만들고 있어요. 그런 다음 말로 표현하고 조치를 취하십시오. 냉장고를 열며 말합니다. “오늘 점심메뉴는 김치찌개”라며 김치통을 꺼내며 말했다. “갓 끓인 김치보다 살짝 신맛이 나는 김치가 찌개와 잘 어울립니다. 얼마나 익었나요?” 김치통 뚜껑을 열며 말했다. “아, 죄송합니다. 산이 빠졌네요. 하지만 이대로 합시다.”
이렇게 김치찌개를 끓여 식탁에 올려놓고, 밥그릇에서 밥을 쏟고, 수저통에서 숟가락과 젓가락을 꺼내고, 상을 차리면서 계속 말을 하는 모습을 상상해보세요. 기껏해야 30분이라고 생각할 수도 있지만 1분에 300음절 이상을 말할 수 있습니다.
그러면 왜 이 운동을 해야 하느냐고 물을 수 있습니다. 말을 제대로 하기 위해서는 입술을 포함한 근육의 긴장을 풀어야 합니다. 그보다 더 중요한 것은 내 마음을 비워야 한다는 것입니다. 머리로 말해야지 생각만 한다고 입에서 바로 나오는 건 아니잖아요. 주말 내내 말을 못하고 월요일에 출근한다면 “굿모닝! 인사도 못해본 경험 있으신가요!?
말을 잘 하기 위해서, 말하기의 부담을 줄이기 위해서, 불안을 줄이고 기동성을 좋게 하기 위해서, 이렇게 전하고 있습니다. 초보자라면 줄이기는 쉽지만 늘리기는 어렵습니다. 일단 마스터하면 늘리는 것은 쉽지만 줄이는 것은 어려워집니다. 말을 줄이는 것이 쉽지 않으니, 느끼는 만큼 말해보세요. 혼자 있을 때도 단어가 어렵게 느껴지지 않도록 연습하세요(pp. 271-275).